Deine Bewerbung

für Kundenberater digitale Beratung (m/w/d) · ca. 10–15 Minuten. Du kannst jederzeit zurückgehen und Eingaben anpassen.

Persönliche Daten

Damit wir wissen, wer du bist und wie wir dich erreichen.

Anrede

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Frühestmögliches Eintrittsdatum

Gehaltsvorstellung (brutto/Jahr) (optional)

Dein Werdegang

Du entscheidest selbst: Lebenslauf digital ausfüllen oder als PDF hochladen.

Schule & Ausbildung

Berufserfahrung

Weiterbildungen / Qualifikationen (optional)

Sprachen & EDV-Kenntnisse

Sprachen

EDV / Software

Dein erster Eindruck

Optional, aber sehr willkommen: ein Foto und – wenn du magst – ein kurzer Videogruß.

Bewerbungsfoto hochladen (optional)

JPG, PNG oder WebP · max. 8 MB

Kurzer Videogruß (optional)

MP4, MOV, WebM oder MKV · max. 100 MB · Idealerweise 30–90 Sekunden

Tipp: Hochkant oder quer ist egal – wichtig ist, dass du natürlich rüberkommst. Stell dich kurz vor und erzähl, warum dich die Stelle reizt.

Fachliche Fragen

Wir interessieren uns für deine Sicht, nicht für Marketing-Phrasen. Schreib ruhig in eigenen Worten.

Welche versicherungsfachliche Ausbildung oder Qualifikation bringst du mit? Bitte nenne Abschluss, Jahr und bisherige berufliche Stationen in der Versicherungsbranche.

Wir suchen ausdrücklich eine erfahrene Fachkraft aus der Versicherungsbranche.

In welchen Sparten fühlst du dich fachlich sicher und kannst eigenständig beraten?

Zum Beispiel Kfz, Haftpflicht, Rechtsschutz, Unfall, Berufsunfähigkeit, Altersvorsorge, Krankenzusatz oder PKV.

Warum interessiert dich eine digitale Beratungsrolle und keine klassische Außendienst- oder reine Innendienststelle?

Was reizt dich an Online-Beratung, strukturierten Leads, Telefon, Teams und Abschluss?

Ein Kunde kommt über einen digitalen Kfz-Lead zu uns und möchte zunächst nur eine Fahrzeugversicherung. Wie gehst du vom Erstkontakt bis zu einer möglichen Ansprache weiterer Themen vor?

Uns interessieren Bedarfsermittlung, Vertrauen, Beratung und sinnvolles Nachfassen.

Ein 16-jähriger Nutzer bekommt einen Ellenator oder Geparda, die Eltern bezahlen das Fahrzeug bar. Welche Versicherungsthemen würdest du anschließend prüfen und warum?

Erkläre, wie du den konkreten Anlass aufgreifst und weitere Bedarfe passend einordnest.

Wie erklärst du Eltern und einem jungen Menschen den Sinn einer Berufsunfähigkeitsversicherung in einfachen Worten?

Formuliere es bitte so, wie du es in einem Kundengespräch sagen würdest – verständlich und ohne Fachjargon.

Wie gehst du mit Kunden um, die sehr preisbewusst sind und bisher bei HUK, HUK24 oder einem Onlineanbieter versichert waren?

Wie stellst du Beratung, Erreichbarkeit, Schadenbegleitung und das Gesamtpaket dar, ohne den Preis kleinzureden?

Welche Erfahrung hast du mit digitaler Beratung per Telefon, Microsoft Teams oder vergleichbaren Tools? Welche Programme und Systeme nutzt du regelmäßig?

Gerne auch CRM, digitale Unterschrift, Online-Termine, Bildschirmteilen und Gesprächsdokumentation nennen.

Wie organisierst du dich im Homeoffice, damit Erreichbarkeit, Nachfassen, Dokumentation und Abschlüsse zuverlässig funktionieren?

Zum Beispiel Tagesstruktur, Aufgabenlisten, Wiedervorlagen, CRM und Terminblöcke.

Was müsste passieren, damit du nach zwölf Monaten sagst: „Diese Stelle war für mich und für Koller & Baur ein Erfolg“?

Was wären für dich gute Ergebnisse in Beratung, Vertrieb, Prozessen und Zusammenarbeit?

Beschreibe bitte ein konkretes Verkaufsgespräch aus deiner bisherigen Tätigkeit, auf das du stolz bist. Was war die Ausgangssituation, wie bist du vorgegangen und was war das Ergebnis?

Ein anonymisiertes Beispiel hilft uns, deine Beratung und Vorgehensweise kennenzulernen.

Kennenlernen – ganz persönlich

Kein Test, keine richtigen Antworten. Wir wollen einfach den Menschen hinter der Bewerbung sehen.

Kaffee oder Tee – oder etwas ganz anderes?

Eine Zeile reicht.

Was machst du am Wochenende am liebsten?

Bei welcher Tätigkeit vergisst du die Zeit?

Beruflich oder privat – beides ist okay.

Welche Eigenschaft an dir schätzen deine Freunde oder Kollegen am meisten?

Worauf bist du in deinem Leben bisher am meisten stolz – beruflich oder privat?

Welches Buch, welcher Film oder welcher Podcast hat dich zuletzt nachhaltig beeindruckt – und warum?

Was verbindet dich mit dem Bayerischen Wald bzw. der Region rund um Viechtach?

Wenn du (noch) keinen Bezug hast: ehrlich sagen.

Stell dir vor, du hättest einen geschenkten freien Tag – wie sähe der perfekte Tag aus?

Was würden ehemalige Kollegen oder Vorgesetzte über dich sagen – im Guten wie auch in 1–2 Punkten, an denen du noch arbeitest?

Selbstreflexion zählt mehr als perfekte Antworten.

Wo siehst du dich in 5 Jahren – und was muss passieren, damit du dort ankommst?

Fast geschafft

Letzter Schritt: Datenschutz zustimmen und Bewerbung versenden.

Sonstige Anmerkungen (optional)

Mit Klick auf „Bewerbung senden" wird deine Bewerbung sicher an die Geschäftsführung übermittelt. Du erhältst sofort eine Bestätigung per E-Mail.